Обмен с банком и ЭДО: где искать ошибки

Если платёжки не уходят в банк, проверяйте по порядку.

Настройка обмена: Администрирование → Обмен с банком, статус подключения и каталог обмена.

Сертификат: срок действия, установлен ли в хранилище, совпадает ли с пользователем.

Каталог обмена на диске: права на запись, свободное место.

Для ЭДО: статус контрагента, подпись, роуминг. Документ, отправленный вчера, не обязательно дошёл — смотрите статус, а не факт отправки.

Если в журнале ошибка вида «не удалось установить соединение», почти всегда дело в сети или сертификате. Если «документ отклонён» — это ошибка в самом документе, а не в обмене.