База знаний по 1С и Битрикс24
Короткие инструкции на вопросы, которые возникают каждый день: обновления, архив, права, обмены. Без воды — только то, что нужно сделать.
1С не запускается: что проверить в первые 10 минут
Быстрый чек-лист: лицензия, сервер, порты, место на диске, журнал регистрации.
Читать → Битрикс24Битрикс24: как передать заявку с сайта в CRM
Схема с вебхуком и методом crm.lead.add: что настроить и как проверить, что работает.
Читать → Обмены и интеграцииОбмен с банком и ЭДО: где искать ошибки
Порядок диагностики, когда документы не уходят в банк или контрагенту.
Читать → Обновления и ИТСИТС: что входит и зачем продлевать
Состав подписки, что происходит при непродлении и как выбрать тариф.
Читать → Обновления и ИТСОбновление не установилось: типовые причины
Что означает каждая ошибка при обновлении и что можно сделать самостоятельно, а когда звать инженера.
Читать → Обновления и ИТСКак обновить 1С:Бухгалтерию: пошагово
Порядок действий перед обновлением, сам процесс и что проверить после. Подходит для типовых конфигураций без доработок.
Читать → Права и доступыПользователи и права: как выдать доступ и не открыть лишнего
Добавление пользователя, роли, ограничение видимости и типовые ошибки при настройке прав.
Читать → Резервные копииРезервная копия базы: как делать и где хранить
Три уровня защиты, частота копий и проверка восстановления — то, что спасает от потери учёта.
Читать →